investigasi.id Media Berita Nasional Terpercaya 
investigasi.id-Suzuki baru-baru ini mengumumkan program recall besar-besaran di India untuk beberapa model skuter mereka, termasuk Suzuki Avenis 125, Access 125, dan Burgman 125. Program recall ini mencakup total sekitar 388.000 unit, yang terdeteksi memiliki masalah pada komponen kabel koil. Bagaimana dampak recall ini terhadap pasar Indonesia, khususnya untuk model Avenis 125 dan Burgman 125 yang juga tersedia di sini?
Berdasarkan laporan yang diterbitkan oleh Rush Lane, recall ini mencakup tiga model skuter Suzuki yang diproduksi dalam rentang waktu tertentu, yaitu dari 30 April 2022 hingga 3 Desember 2022. Jumlah unit yang terlibat dalam recall adalah sebagai berikut:
- Suzuki Access 125: 263.788 unit
- Suzuki Burgman 125: 72.025 unit
- Suzuki Avenis 125: 52.578 unit
Masalah utama terletak pada kabel tegangan tinggi yang dirancang tidak sesuai dengan standar pabrikan. Kabel ini rentan terhadap keretakan dan pemutusan akibat pembengkokan yang berulang kali, yang disebabkan oleh osilasi mesin selama penggunaan normal. Masalah ini berpotensi mengakibatkan gangguan performa atau bahkan kecelakaan jika tidak segera ditangani.
Suzuki menganggap recall ini sebagai langkah preventif untuk memastikan keselamatan pengendara. Perusahaan Jepang tersebut telah menghubungi semua konsumen yang terdampak dan meminta mereka untuk membawa skuter mereka ke bengkel resmi untuk pemeriksaan dan perbaikan tanpa biaya. Langkah ini menunjukkan komitmen Suzuki terhadap kualitas dan keselamatan produk mereka.
Menanggapi situasi ini, 2W and OBM Service Head PT Suzuki Indomobil Motor, Victor Assani, menyatakan bahwa pihaknya masih dalam tahap koordinasi terkait masalah ini. Dua dari tiga model yang terkena recall di India, yaitu Avenis 125 dan Burgman 125, juga dipasarkan di Indonesia. Saat ini, Suzuki Indonesia sedang melakukan evaluasi untuk menentukan apakah ada unit yang terdampak di pasar Indonesia.
Untuk konsumen di Indonesia yang memiliki Suzuki Avenis 125 atau Burgman 125, disarankan untuk tetap memantau informasi terbaru dari Suzuki Indonesia. Jika ada pengumuman resmi mengenai recall di Indonesia, Suzuki akan memberikan panduan lebih lanjut mengenai langkah-langkah yang harus diambil.
Recall yang diumumkan oleh Suzuki di India merupakan langkah penting untuk mengatasi masalah potensial yang bisa mempengaruhi keselamatan pengendara. Meskipun saat ini masih dalam tahap koordinasi di Indonesia, penting bagi pemilik Avenis 125 dan Burgman 125 untuk tetap waspada dan mengikuti perkembangan informasi dari Suzuki. Keselamatan selalu menjadi prioritas utama, dan respons proaktif dari Suzuki menunjukkan komitmen mereka terhadap kepuasan dan keselamatan konsumen mereka di seluruh dunia.
